«Ваш контроль» - портал отзывов о госуслугах
«Ваш контроль» - портал отзывов о госуслугах
«Ваш контроль» - это информационный ресурс для сбора мнений граждан о качестве предоставляемых государственных услуг.
«Ваш контроль» помогает сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан. Вы можете помочь в достижении этой цели, если расскажете о своем опыте получения государственных услуг,
в том числе предоставляемых филиалом ФГБУ «ФКП Росреестра» по Республике Тыва, а так же донести до органов власти свое мнение о полученных услугах.
На сайте вы можете:
- оценить в баллах качество оказанной вам услуги; поставить оценку ведомству, которое её предоставило; конкретному подразделению этого ведомства в вашем городе, районе, селе;
- написать подробный отзыв о том, что вам понравилось или не понравилось при получении услуги, рассказать о трудностях, с которыми пришлось столкнуться, или, напротив, кого-то похвалить; комментарий можно сопроводить фотографиями или видео;
- посмотреть оценки, которые были выставлены ведомству, конкретному подразделению этого ведомства, другими потребителями услуг.
Как оставить отзыв о государственной услуге?
Шаг 1. Зарегистрироваться (или войти с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru, либо одной из популярных социальных сетей).
После регистрации можно заполнить анкету в Личном кабинете.
Шаг 2. Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали. Например, «Предоставление сведений из ЕГРН в Республике Тыва».
Шаг 3. Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме. Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео.
Благодаря сайту руководители органов власти имеют возможность увидеть свою работу глазами потребителей, сравнить себя с другими - и принять на этой основе конкретные решения по улучшению работы.
